从2009年加入红十字队伍至今，我在红十字会工作时间并不长，但经历和认知却超过以往许多年。工作中的点滴，常常令人回味、深思和感动。

　　　　                                                                  诠释尊重

　　2010年1月28日，市红十字会组织6户爱心家庭一起前往安化县田庄中学，为7个品学兼优的贫困生送温暖。活动之前，对城市家庭提出：一对一活动的目的是关爱和温暖，不是施舍；要善于发现帮助对象的优点和长处，用关心的眼睛去看待他们，用理解的心态去面对他们；不要炫耀，不能有轻视的眼神或口吻；不要嫌脏、嫌麻烦。对农村家庭，同样作了建议：客人到来后，不要特殊化，要显示生活的本原状态，让城市家庭有直接的认识和体会。
　　早上七点三十分，我们集结出发。半路上，一个小女孩从路边的农家厕所出来，脱口而出：这个厕所好脏啊！突然意识到不妥，马上又接一句：可这里的空气真是很好呢！
四小时后，车队到达田庄中学，等候在学校的七个孩子各自引领结对的家庭回家。我和同事一起去了第七位小同学、10岁的志高家。志高的父亲两次入狱，现正在服刑，母亲因此精神失常，家里的事情多由年迈的爷爷承担。我们把志高家列入了红十字会的帮扶对象，送去了衣物、大米、食用油和慰问金。
八小时车程，三个多小时相处。在各个家庭里，家长们一起烧火、做饭、聊家常，孩子们则一起洗菜、谈心、交流学习心得。临别时，大家都有些不舍。一位农村妈妈把吃喜酒带回来的两个煮鸡蛋给了两个城里孩子，两个孩子宝贝似地紧紧攥在手里，一路带回了家。几户爱心家庭有了长期资助的意向。
回来后不久，一位农村爸爸发来了信息：我从来没想到这世上真的有无缘无故帮助别人的人，你们的到来让我看到了希望。我向你们保证，一定好好抚养两个孩子长大，让她们成为对社会有用的人。
这次活动，我们以人为本，互相尊重，促进了了解，增进了友谊，同时也看到了爱的力量。

　　                                                                    传递真情

无偿献血者日。下午上班时间刚到，看到走廊上有人影晃动。继续手头的工作，顺便问了声：请问找谁？没回应。过了好一阵子，一个灰色的身影出现在门口。瘦小的身材，疲惫的神情，眼中透着几分无措。
站起身来问：有什么事吗？那人走进门，说：我想为女儿申请学费补助。说着，拿出一张纸来。一份救助申请报告，信息不全面，没有联系方式，只盖了个村委会的章。请他坐下，倒了杯水，询问了一些救助报告中需要完善的问题，补充记录在报告纸上。然后细细告诉他我们目前的情况和获得救助的要求，请他回去后再作完善。
他认真地听着，偶尔点一下头，接一句话，很安静的样子。之后，向我提了一个要求：这个报告他只有一份，所以必须把原件还给他。把资料复印后交还，他起身道别。送出门，突然想起上午献血后得到一盒牛奶，忙折回，取了送给他：实在抱歉，今天没能帮到您。那人接过去，头微微低了一下，抬起脸向我说：谢谢。眼泪快掉下来了。
妻子病逝，儿子失踪，女儿在外地艰难求学，困窘的他心里应有太多的孤独和无助吧？不过是一次平等的对待，一个怀着善意的小小举动，竟令他动容。
　　真诚，或许是人们交流的最佳方式。
　　力量微小的我们，同样可以用不同的方式帮助到他人。
　　
                                                                       演绎大爱

　　去年冬天，一位女士致电办公室，咨询有关器官、遗体捐献事宜。谈话中得知捐献者为其父，抗美援朝老兵，85岁，白血病患者，正住院治疗。
提及捐献初衷，老人说在朝鲜战场，作为转运伤员及物资的汽车兵，亲眼目睹太多战友因得不到及时救治而失去生命，于是想捐献遗体供医学生学习研究，以培养更多优秀的外科医生，挽救更多的生命。后又了解到很多重病患者因得不到可移植的器官，生命无法延续，于是有了捐献器官和遗体的想法。同时，想通过自己的这一举动，唤起更多人创新观念，参与捐献。
递送表格时，老人提出要到遗体接收单位去看看。
约定日一早，老人身着春秋装军服，胸前挂满证章，披上军大衣，随我们来到益阳医专。他说，要到以后“住”的地方去看看。站在教学楼前，尽管寒风瑟瑟、细雨绵绵，老人还是执意脱去军大衣、取下帽子，要我们将他挺拔的军姿和身后的教学楼一起，定格在相机里。
送老人回医院治疗。下车后，老人握手道别，说：“今天把终身大事办妥了，我很高兴。”
这位老军人的无私奉献、满腔赤诚，打动了现场的所有人。
以人为本，博爱为怀，奉献为荣，这是红十字精神的所在。作为活动的亲历和参与者，虽然需要付出很多，但总是可以从中收获更多感动，进而成为我们更好行动的动力。我庆幸，自己步入了这条爱心之路，得以将工作和事业完美结合，不断完善和超越自我，传递温暖，奉献爱心。

                                                                                                                                益阳市红十字会   周 玲